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Ricetta per l’e-commerce

Pubblicato da: Il Tecnico Diabolico su: 10 Dicembre 2007

Il Senior Matusa oggi convoca una riunione. Ordine del giorno: ordini online.

Primo pensiero: “Azz che lunedì di m…”.

Presenti alla riunione:

  1. Il senior matusa
  2. Il megafono
  3. Il tecnico diabolico
  4. Sherlock Holmes (nuovo personaggio)
  5. Il Ueb desainer

Il Senior Matusa attacca a parlare “Online vendiamo troppo poco: abbiamo al massimo 2 o 3 ordini al giorno. Con l’online advertising abbiamo investito 1000 euro e quadruplicato i visitatori del sito E; Procter & Gamble ha dichiarato al Financial Times che nel 2008 investirà mille milioni di miliardi di dollari in pubblicità su internet. Anche noi dobbiamo usare la pubblicità su internet per aumentare le vendite, e lo faremo mettendo dei banner dei nostri prodotti sugli altri siti che abbiamo.”.

“Ma Senior Matusa, il problema di questo tipo di azione è che gli utenti dei siti A B C D E ed F non sono in target con i prodotti venduti sul sito G. Già li mettiamo i banner, come ci aveva “gentilmente chiesto” sei mesi fa, ma non li clicca nessuno, si ricorda? E se investissimo e vendessimo effettivamente di più (investendo in comunicazione nei canali adatti) non avremmo una struttura in grado di gestire gli ordini ricevuti. Andrebbe ottimizzata anche la logistica. Sa i tempi di consegna sono importanti… la soddisfazione del cliente…”.

Senior Matusa: “Ok, mettete più banner. E diminuite i tempi di attesa. Ma non investiamo in risorse, che in questo momento non è il caso. E finitemi il supercarrello (che ho già rivenduto ad altre 4 società) che rispetto a quello attuale sarà in grado di vendere di più grazie ad una scontistica più avanzata. E gli altri 3 progetti che avete aperti, quando me li consegnate??”.

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Rovinato il lunedì, e probabilmente anche tutta la settimana =)

1 Risposta a "Ricetta per l’e-commerce"

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