La programmatrice accessibile

Ovvero: della vera natura dell’utente finale

L’utente finale, la persona che utilizza il software generato da noi programmatori è, diciamocelo, il più delle volte una brutta bestia!
Sembra che facciano apposta a mettere in crisi il sistema intraprendendo azioni assurde al solo scopo di segnalarmi, con ostentato orgoglio, l’anomalia tanto cercata.
E dirò di più, la pericolosità della brutta bestia è inversamente proporzionale alla distanza fisica che lo separa dal genitore del software che sta palesemente cercando di far andare in tilt.
Certo, va detto che un buon software fa tutti i controlli del caso prima di elaborare qualcosa che gli è stato dato in pasto, ma a volte la fantasia dell’utente finale supera di gran lunga il buon senso!

Ore 17:30 di venerdì, manca mezz’ora alla libera uscita, sto ascoltando mentelocale e me la rido da sola, con la mente sto progettando il da farsi nel weekend, qualche nuova attività per mettere a repentaglio la mia vita, qualche inutile azione che aumenti la cinetica della sottoscritta. Ad un tratto capto una strana agitazione provenire dalle scrivanie delle brutte bestie. Parlottano tra di loro, mi guardano, uno di loro si alza e si avvicina a me lentamente.
Se fosse stato fisicamente più lontano da me, probabilmente avrebbe prima provato a chiamarmi al telefono, dandomi il tempo per organizzare una simpatica messinscena, oppure mi avrebbe mandato una mail che avrei potuto bellamente ignorare. Invece non ho via di fuga, sono lì, mi vede, devo per forza dargli retta subito.
Inizia a raccontarmi quale mostruoso scherzo gli abbia fatto la mia creatura, mettendo a repentaglio il suo lavoro delle ultime 3 ore. Ed è qui che scopro che l’errore è stato generato proprio perchè ha violato quella famosa regola che va contro il buon senso, si stenta a credere come il loro cervello abbia pututo pensare che fosse lecito fare quella cosa, ma sta di fatto che l’hanno fatta e adesso tocca a me porre rimedio… alle 17:30 di venerdì!

Una cosa però va detta e cioè che senza le brutte bestie, senza la loro insana intraprendenza, la loro spiccata ingenuità e la loro genuina curiosità, noi programmatori oltre ad annoiarci a morte, produrremmo del software con molti, ma molti più bachi!